Opiniones sobre Centro Médico Cefavis

Valoración media

Valoración general 3.23
Atención al paciente atención al paciente: 2.9
Precio precio: 3.5
Instalaciones instalaciones: 3.5

52 opiniones

  • 5 estrellas 
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52 opiniones

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Yolanda
Yolanda

3

Hay buena atención médica en general, salvo algunos casos.

Me parece que el laboratorio es demasiado saturado, hay mucha gente esperando, las sillas están demasiado cerca y se demoran mucho en atender.

Me atendió en ginecología un Dr. de apellido Sánchez. Me pareció absolutamente cortante en su comunicación. Tuve que sacarle YO la información casi que con cuchara. Una actitud hostil y poco empática. Mi cita, a pesar de yo hacerle preguntas, fue tan cortante en sus respuestas que no duró ni 6 minutos. No explica bien. Fue mi peor experiencia

10 de enero de 2024
Atención al paciente valoracion
Instalaciones valoracion

Janeth

Me agendaron una cita para realizarme un eco de la mano izquierda, la doctora tuvo una confusión y el pedido lo realizó de la mano derecho por este motivo en radiología no pudieron hacer nada y fue una pérdida de tiempo y dinero, deberían dar una solución cuando existe está confusión ajena al paciente. Pésimo servicio y la espera para ser atendido es muy larga.

19 de octubre de 2023
Atención al paciente valoracion
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Rina
Rina

3

Depende la especialidad
No todos atienden bien

La chica de la entrada excelente trato
Muy educada

Pediatría tiene la peor atención
La Dra Huguet terrible como profesional
Se quedo conversando con pacientes anteriores a la cita de mis mellizos y nos dijo que nos apuremos por que como se quedo conversando tenia que reducir nuestra cita a 20 minutos para ambos¡¡¡
No tuvieron consulta individual.

Les tomaron temperatura y medidas de la peor manera no concuerdan con sus mediciones reales.
No les hizo revisión física,
Estaba apurada preguntando si ya llegaba el siguiente dr

24 de julio de 2023
Atención al paciente valoracion
Precio valoracion
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Alejandra

Al ser prestadores del IESS, deberían atender con las mismas ganas que de forma particular; porque igual aportamos al IESS y ellos les pagan.

No es mi problema que su sistema falle, pero si es su problema que eso suceda.

El malestar es que se pide permiso en el trabajo para asistir a las citas médicas y llegó con la sorpresa que el médico atiende 1 hora después de la que me indicaron. Es una pérdida de tiempo tener que viajar y esperar.

14 de julio de 2023
Atención al paciente valoracion
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Richard

el día Miércoles 5-7-23 de hoy fui hacerle un examen de sangre ,mi hija de 1 año se demoraron en atenderle casi 65 minutos a una bebe que no había comido desde la mañana ya que teníamos que llevar muestras para laboratorio; por lo que estaba fastiada y cuando llegamos al turno 86 la enfermera de pésima actitud no sabia como tartar a una bebe de 2 año y peor aun aplicar la inyección para sacar la muestras de sangre. Todas las personas que estaba ahí estaban sorprendiendas de los lla

05 de julio de 2023
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

4

La atención de los médicos es buena

La atención en servicio al cliente del piso 3 es pésima, no escuchan lo que necesitamos, conversan con doctores y no prestan atención, no nos dan una solución la chica de hoy dió un pésimo servicio hace quedar mal al centro médico en general con su mala actitud... Que pena que no haya una buena atención en ese aspecto, deberían fijarse más en quienes los representan como institucion

12 de junio de 2023
Atención al paciente valoracion
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Rafaela

Buenas trades, me apena tener que decir que en el centro de la Shyris, la atención por la Fisiatra Dra. Clara Sandoval es muy grosera y déspota, acudimos asignados por el iess, las personas de tercera edad merecen respeto y sus acompañantes aun mas, por obvias razones las personas de tercera edad se olvidan de fechas y nombres de medicamentos, por eso necesitan acompañamiento, la doctora manda a callar, que no utilice el celular, y pregunta el nombre especifico y sus componentes!!! por favor

12 de junio de 2023
Atención al paciente valoracion
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Sylvia

Me pareció muy mala la atención en el momento de tomas de muestras de laboratorio . Hay un montón de gente agendado para exámenes y solamente hay 1 persona tomando los datos y 1 persona tomando muestras. Deberían colocar mas personas para poder atender lo más pronto posible. Muchas gracias

23 de mayo de 2023
Atención al paciente valoracion
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ClaraLu

Debo hacer público mi agradecimiento a Cefavis y en especial a la Dra. Melany Robalino, ya que tuve una atención de primera, en la hora señalada, muy profesional, muy didáctica.
Lo hago por este medio, ya que soy de provincia e iba derivada del IESS , y cuando ingresé a esta página a averiguar del Centro Médico, vi comentarios negativos,
debo decir con verdad que fue una atención excelente.
MUCHAS GRACIAS, SIGAN ASI!!!

28 de febrero de 2023
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Paciente
Paciente

5

La pobre señorita de recepción que se desespera por dar una buena atención

El médico de medicina familiar que no te examina nada de nada, para eso esperamos buen tiempo, mejor sería atender por telf.

16 de enero de 2023
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Paciente
Paciente

3

Es una pena ,que exploten laboralmente a sus integrantes

26 de octubre de 2022
Atención al paciente valoracion
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Mario

Pesima atención, sobre todo de un medico cardiologo y de recepción.

26 de agosto de 2022
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

3

El área de Odontología,hay mucho que mejorar, el día que me atendieron no hubo ni papel para secarme los labios, el instrumental que utilizaron estaba abierto así que la esterilidad estaba en duda, un instrumento tipo pistola que utilizan para las calsas trajeron del servicio de alado, ni siquiera limpiaron, esto lo manifiesto sin ánimo de perjudicar a nadie, espero que haya un cambio radical en el manejo buenas tardes

09 de agosto de 2022
Atención al paciente valoracion

Rosario
Rosario

4

es buena ateción

No contestan ningun tf 3332922 1800.. nada

04 de julio de 2022
Atención al paciente valoracion
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daniela

Excelente atencion medica y de area administrava muy amables y diligentes

25 de enero de 2022
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Pablo Richar
Pablo Richar

5

atencion telefonica instantanea

20 de enero de 2022
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Miriam

El personal de recepción y el señor Javier del piso 10 departamento de odontólogia tienen una pésima atención hacia los pacientes del seguro se pide que por favor si pueden preguntar a la doctora de odontólogia si podrá atender a un menor de edad que por cuestiones de fuerza mayor llegué retrasada y ellos simplemente se tomaron la palabra en decir que la doctora ha manifestado que no podía atenderlo y cuando la doctora me manifiesta que ni siquiera le han preguntado. Y se burlan de la s

16 de diciembre de 2021
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Rebeca

Jamás responden los teléfonos, ni en ninguna red social

07 de diciembre de 2021
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Paciente
Paciente

3

Jamás contestan los teléfonos.

01 de diciembre de 2021
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Pablo
Pablo

4

Tener cita

Estar en zona centrica, no contestan al tf

27 de noviembre de 2021
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

3

Sus contactos telefónicos no responden.

25 de noviembre de 2021
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

4

son rapidos

no contestan , el ultimo numero no corresponde al lugar

11 de noviembre de 2021
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

3

No contestan los teléfonos

10 de noviembre de 2021
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Ana
Ana

5

Hola buenas noches, soy de Venezuela y padezco de la tiroides específicamente hipotiroidismo desde el año 2002 que me detectaron el problema, actualmente tomo Euthyrox de 125mg, y desde hace unos meses me siento la tiroides inflamada, que a veces no puedo respirar y tengo todos los síntomas que ella demuestra, ¿cómo me pueden ayudar?. Ustedes conocen la situación de Venezuela y mi endocrino ya no se encuentra en el país, y la mayoría de los hospitales y clínicas si no están jubilados,

No sabría como valorarlos ya que me encuentro fuera del país y no se los costos, ni las instalaciones del centro, ni como es la atención al público, pero les daré una buena valoración para ver si me pueden ayudar desde allá, Mi nombre es Ana de Martínez

24 de agosto de 2021
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Eliana

se indica que la endoscopia se debe realizar en ayunas y por el padecimiento de mi mamá no puede estar tanto tiempo sin comer pero realmente no les importa. Se le pide que se mantenga en la fecha programada pero indican de forma grosera que le tendrán en espera. Como opinión personal si el médico tiene programada una cita medica debe priorizar el paciente y no una capacitación. La persona que llamo muy grosera debería tomar cartas en el asunto.

15 de agosto de 2021
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Eliana

Continuo, l indicar que mi mamá ya tiene programada otra cita para las 8 a.m. y no puede aceptar el cambio que le indican la persona que llama se molesta e indica que si oo va pierde la endoscopia porque el perosnal tiene una capacitación justo el día d ela endoscopia, se le solicita que en ese caso sea para el amrte o miércoles sin problema y d mala manera i dica q ya no pueden en otra fecha q ene ese caso puede ser el lunes más tarde, a lo cual se indica que no puede ser....

15 de agosto de 2021
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Eliana

CEFAVIS brinda atención a jubilados del IESS y siempre con excelente atención. Pero es lamentable que por cierto personal esa buena fama adquirida deba verse afectada. A mi mamá le dan una cita para una determinada fecha endoscopia por una afección q tiene y un domingo le llaman para decirle que le cambian la cita para el lunes, es decir el día siguiente, s eindixa q no puede asistir porque ya tiene otra cita programada a las 8 a.m. que no puede cambiar la fecha.

15 de agosto de 2021
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Miguel

No hay Nada de especial, un centro médico más con una publicidad engañosa.

La atención a pacientes IESS se a subordinado a los que poseen un seguro privado, siendo un trato despectivo hacia estos, el personal no tiene interés por el paciente, sino más bien por verse de gala o de un falso alto nivel social, los guardias intentaron provocar a un adulto mayor, un método aprendido en su empresa suponemos.

22 de junio de 2021
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

4

Estamos llamando para hacer una cita medica desde le día de ayer y a ninguno de los 3 números contestan¡¡ por favor su AYUDA¡¡ GRACIAS¡¡

09 de junio de 2021
Atención al paciente valoracion

MARIA

Srs CEFAVIS la atención es pésima el IESS debería poner énfasis en los informes realizados por los usuarios que asistimos ese centro, tienen teléfonos pero nunca contestan timbra timbra y posterior lo cierran es imposible coordinar algún asunto que es requerido tomar en cuenta este comentario gracias.

03 de junio de 2021
Atención al paciente valoracion

Paciente
Paciente

5

Excelente atencion muy eficiente

27 de mayo de 2021
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

5

Excelente servicio

26 de mayo de 2021
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Mauricio

nada

Servicio de lo peor, no respetan las fechas y horarios establecidos para las citas médicas, con la misma excusa que los doctores están de amanecida o estaban de velada, y para q al final de cuentas ni lleguen a cumplir con la cita médica a pesar q cambian a otra hora. Pésimo servicio.

05 de abril de 2021
Atención al paciente valoracion
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Mauricio

nada bueno

no respetan las fecghas de las citas medicas agendadas, cambian las citas a cada instante, y en cima los doctores nunca llegan a atendder las citas medicas, nos hacen perder el tiempo, pesimo servicio

05 de abril de 2021
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PABLO

NADA

La peor atencion de mi vida ni en el publico te niega que un medico recibe resultados de una nena, hoy 02/02/2021 mi hija tuvo cita medica con una "neurologa" que dijo que ella no tenia tiempo para ver los resultados de mi hija, acaso me estaba haciendo un favor que pensara y cuando quise poner la queja nadie me ayudo es decir el servicio qye tiene el centro medioc del dr marco albuja solo tiene su nombre por que el personal que labora alli no tiene profesionalismo. De lo peor.

02 de febrero de 2021
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Miguel

No hay nada bueno en este centro de atención médica todo es malo

La atención en este centro de atención médica es de lo peor, el personal es altanero y malcriado no atienden bien el personal del telefonos dice una cosa y en el counter dicen otra hay discriminación por ser del iess la verdad NO RECOMIENDO CEFAVIS es debo peor, mejor atención hay en el sub centro de salud del barrio que en CEFAVIS muy mala atención desastrosa

30 de septiembre de 2020
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Edgar

Hoy, 24 de Enero/2020 acudí a una cita médica en el tercer piso, por rotura de meniscos no puedo usar gradas, por lo cual fuí a los ascensores y me indicaron que los usuarios de CEFAVIS estaban prohibidos de usar el escendor. Cómo puede ser posible tal discriminación, las personas que acudimos a un centro médico es por enfermedad y hay muchísimos casos de personas que no pueden usar escaleras. Si no tienen las facilidades para atender a los enfermos, deben abstenerse de prestar los servic

24 de enero de 2020
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Paciente
Paciente

4

Cefavis es un excelente centro, pero no todos los profesionales brindan un buen servicio

Deseo poner una queja , acudía a una cita médica en Medicina General, pero realmente fué una atención pésima; en ningun momento el médico me revisó a pesar de que tenia dolor abdominal, diarrea. No me recetó nada para el dolor,no extendió reposo médico; todo el tiempo paso frente a la computadora;y me dijo que si deseo puedo acudir a la cita en 15 días despues de los examenes de laboratorio. Cefavis es un excelente centro médico, pero en este caso el servicio fué remalo

08 de enero de 2019
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Paciente
Paciente

5

Excelentes médicos

pocos turnos

04 de septiembre de 2017
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Paciente
Paciente

4

La amabilidad del personal

Se debe coger cita previamente sino no atienden, adicional el horario de atención del laboratorio me parece muy corto

03 de agosto de 2017
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Paciente
Paciente

5

Calidad

25 de julio de 2017
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Paciente
Paciente

4

Me han atendido bien, con orden, higiene y calidad profesional.

31 de enero de 2017
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Paciente
Paciente

5

La atencion rapida y eficaz

Para mi la distancia

27 de junio de 2016
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Paciente
Paciente

5

yo inscribí a mi hijo en el programa para bajar de peso y es impresionante el resultados. Muchas gracias. Yo sí lo recomiendo por experiencia propia

28 de febrero de 2016
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Paciente
Paciente

4

Estoy tranquilo con la atención que le han brindado a mi Abuela, ella tiene 87 años y le trataron muy bien.... hasta le dieron desayuno después de los exámenes de laboratorio.
Gracias por la atención.

Necesitan un parqueadero mas grande....!

19 de febrero de 2016
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

5

Me encanta, hay buen trato, me sentí como en mi casa..... yo si lo recomiendo!!! Dios los bendiga siempre

01 de febrero de 2016
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

5

Excelente servicio, las instalaciones son nuevas y amplias en el centro médico Amazonas y Río Coca. Actualmete llevo tratamiento con el médico vascular y los precios de consulta son totalmente accesibles!! Piensan en todos los detalles, cuando me hago exámenes de laboratorio, me dan el desayuno!

31 de enero de 2016
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

5

Me gusta la atención que tienen con los pacientes sin hacer diferencia entre privados o del IESS. La atención con los pacientes de la tercera edad es con calidez y calidad.

31 de enero de 2016
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

4

Excelente atención del personal.

31 de enero de 2016
Atención al paciente valoracion
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Susana

A mi me pareció de lo mejor tienen unas instalaciones súper amplias, y me encanta el trato que recibí, estoy super contenta con el médico que me atendió, yo si les recomiendo. Fui al de la Amazonas y Rio Coca me recomendó una amiga que fue por Nutrición hace unos 3 meses y está dando buen resultado!!!!

31 de enero de 2016
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

5

Lindo me atendieron súper bien, me recomendó unos amigos que se hacen ver ahí muy bueno excelente llo recomiendo

28 de enero de 2016
Atención al paciente valoracion
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Paciente
Paciente

5

Cefavis se distingue del resto de los centros médicos por el empeño y la pasión que muestran cada unos de sus trabajadores,muy profesionales y humanitarios que dios los bendiga siempre

No hay cosas negativas en cefavis

01 de octubre de 2015
Atención al paciente valoracion
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